¿Busca un desguace en Madrid para retirar su vehículo?
En Desguaces Madrid trabajamos con los desguaces más prestigiosos de la comunidad, que de forma exclusiva para usted, proporcionan un servicio de grúa gratuito para efectuar la retirada de su vehículo al Centro Autorizado de Tratamiento (CATV) sin que tenga que acudir personalmente a sus instalaciones.
A continuación, le proporcionamos una lista de los servicios y beneficios que se incluyen con la recogida de su vehículo para desguace ¡No deje pasar nuestras ventajas!
- Rapidez en nuestras gestiones: Su vehículo será retirado al desguace, por lo general, en un máximo de 5 días hábiles.
- Envío de justificantes: Le hacemos entrega del Certificado de Destrucción y el Justificante de Baja al correo electrónico.
- Nos encargamos de todo *: Trámites de baja definitiva en la Dirección General de Tráfico (DGT) a través del correspondiente CATV colaborador.
- Procedimiento de tasación: Valoramos vehículos siniestrados y averiados con antigüedad inferior o igual a 10 años ¿Tiene un vehículo de alta gama con más años? ¡Consúltenos!
(*) Nuestros servicios de recogida de vehículos para desguace no son válidos para motocicletas o ciclomotores.
¡Así se lo decimos y así lo haremos! Nos encargamos de todas estas gestiones de forma totalmente gratuita, haciendo del proceso algo cómodo y sencillo para usted. Podrá acceder a nuestros servicios desde cualquier punto de la provincia de Madrid.

Consulte la documentación necesaria para gestionar la retirada de su vehículo en la DGT: Ver documentos necesarios.
Solicite la baja de su vehículo
Dudas habituales de los usuarios de nuestro servicio de retiradas
A continuación, resolvemos todas y cada una de las cuestiones que se le pueden presentar durante el proceso de baja definitiva ¡Acceda a nuestros servicios sin preocupaciones!
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¿Puede entregar su vehículo una persona distinta?
¡Por supuesto! Disponemos de un formulario de autorización que permite que delegue la entrega de su coche en otra persona. Se lo facilitaremos vía correo electrónico después de que nos llame para encargar la retirada ¡Eso sí! La otra persona también deberá identificarse con su DNI en vigor.
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¿Podemos retirar un automóvil que no arranca?
Lo más habitual es que el vehículo no arranque cuando pasamos a buscarlo, de modo que ¡No hay de que preocuparse! Lo único que debe tener en cuenta es que tendrá que informarnos de la situación del vehículo para que nuestros gruistas lleven los medios necesarios para cargarlo sin incidentes.
Por ejemplo, si el coche puede arrancar con pinzas, infórmenos porque tal vez sea más fácil ponerlo en marcha para cargarlo en la grúa.
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¿Puede quedarse con las matrículas de recuerdo?
El vehículo debe ser descontaminado con todos sus elementos por normativa medio ambiental, y en caso de que falten elementos menores, debe notificarse al departamento de atención al cliente cuando se haga el encargo de retirada para ver si es o no posible la misma.
Por lo que no, no podrá quedarse con las matrículas del automóvil. Estas, por ley, han de destruirse junto con el coche en el proceso de descontaminación.
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¿Qué ocurre si pierde las llaves del coche?
Infórmenos de esta circunstancia cuando contacte con nosotros. El hecho de que no tenga las llaves del vehículo puede ser un impedimento para retirarlo, pero un alto porcentaje de veces podemos cargarlo sin incidentes.
Es posible que le llame un gruista para preguntarle posición del coche, modo en que está aparcado o características de la calle ¡Seguro que podemos hacer algo!
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¿Con cuanta antelación le avisamos para ir a retirar el vehículo?
Siempre intentamos avisar con un día de antelación, y luego una media hora antes de llegar a la zona donde esté su vehículo; cuando no nos es posible siempre será al menos con una o dos horas de antelación.
¿Tiene alguna preferencia de horario? Consúltelo con nosotros en el momento de la llamada, haremos todo lo posible para ajustarnos a sus necesidades.
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¿Su vehículo está estacionado en el garaje?
Tiene que informarnos sobre todo el estado del coche y de las características del garaje (rampas y nivel de sótano). Disponemos de medios para sacar vehículos en ciertas circunstancias. Durante la llamada, le indicaremos si disponemos de grúa de garaje en su zona, y del plazo de la gestión.
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¿Qué debe hacer tras entregar el vehículo a Desguaces Madrid?
¡Espere la documentación oficial en su correo electrónico! No tiene que acudir a la DGT, ni tampoco a tramitar la baja del impuesto de circulación o IVTM. Además, en caso de que quiera solicitar alguna ayuda gubernamental de transporte, o tramitar la baja del seguro del vehículo destruido, podrá hacerlo con los documentos que le haremos llegar.
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¿Qué documentos os tengo que entregar yo?
Con toda seguridad tendrás que entregar el DNI fotocopiado del titular, la ficha técnica y el permiso de circulación originales. Hay casos en que estos documentos varían, por pérdida de los mismos, o porque -por ejemplo- no entregue el vehículo el titular. Desde atención al cliente, te confirmarán de los documentos a entregar en la retirada.
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¿Puede entregar su vehículo el mecánico?
¡Es decisión suya! Tiene la posibilidad de delegar la entrega del vehículo en otro lugar, pero recuerde que la persona autorizada debe entregar una copia de su DNI, del DNI del titular y debe firmar el documento de autorización.
Si el trabajador del taller consiente en seguir este trámite, no podemos oponernos. No obstante, no recomendamos la entrega de documentos personales, ni originales a terceros ¡Consúltelo previamente con su mecánico de confianza!
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¿No podéis pasar a recoger el coche sin más?
No podemos retirar un vehículo de la vía pública sin estar presente el titular, o un representante del mismo por varios motivos:
- Necesitamos las llaves del vehículo.
- Nos deben entregar la documentación original.
- El titular o el autorizado tiene que firmar el documento de solicitud baja que le entregará el gruista.
- Alguien debe recibir el albarán de retirada.
Lo mejor es que si no puede acudir usted, nos informe de los datos de quien pueda realizar por usted la entrega.
Tramite hoy mismo la baja definitiva de su coche y retírelo al desguace en un máximo de 5 días hábiles ¡Facilidad y rapidez en cada una de nuestras gestiones!